Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных на законных основаниях, добросовестно и в объёме, необходимом для достижения конкретных, заранее определённых целей.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, предоставляемые Пользователем:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• адрес доставки (страна, регион, город, улица, индекс);
• паспортные данные — только при необходимости таможенного оформления;
• платёжные данные (обрабатываются платёжным оператором, Оператором не хранятся).

2.2. Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес и сведения об устройстве;
• тип и версия браузера;
• cookie-файлы сессии и аналитики;
• страницы посещений и время нахождения на сайте.

3. Цели обработки персональных данных

• идентификация Пользователя и управление учётной записью;
• оформление, исполнение и доставка заказов;
• таможенное декларирование товаров;
• направление уведомлений о статусе заказа;
• предоставление клиентской поддержки;
• исполнение требований законодательства РФ;
• улучшение качества Сервиса и пользовательского опыта (в анонимизированном виде).

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• ст. 6, ч. 1, п. 2 ФЗ-152 — исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• ст. 6, ч. 1, п. 1 ФЗ-152 — согласие субъекта персональных данных;
• ст. 6, ч. 1, п. 5 ФЗ-152 — исполнение обязанностей, возложенных законодательством РФ.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Оператор не продаёт, не передаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях без согласия Пользователя.

5.2. Данные могут передаваться следующим категориям получателей:

• Транспортные компании и перевозчики — в части, необходимой для доставки;
• Таможенные органы РФ — в соответствии с ТК ЕАЭС и законодательством РФ;
• Платёжные операторы — для проведения расчётов;
• Хостинг и облачные провайдеры — на условиях обязательной конфиденциальности.

5.3. Раскрытие данных государственным органам производится исключительно по основаниям, установленным законодательством РФ.

6. Хранение и защита данных

6.1. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 ФЗ-152.

6.2. Оператор принимает технические и организационные меры защиты: шифрование данных, контроль доступа, использование защищённых протоколов передачи (HTTPS/TLS).

6.3. Срок хранения персональных данных — в течение действия договора с Пользователем и 3 (три) года после его прекращения, если иное не предусмотрено законодательством. Данные для целей бухгалтерского учёта хранятся 5 лет.

7. Cookie-файлы

7.1. Сервис использует cookie-файлы для корректной работы, авторизации и аналитики.

7.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. Отдельные функции Сервиса могут быть недоступны при отключённых cookie.

7.3. Аналитические cookie обрабатываются только при наличии согласия Пользователя.

8. Права субъектов персональных данных

В соответствии со ст. 14–21 ФЗ-152 Пользователь вправе:

• получить подтверждение факта обработки и сведения о составе обрабатываемых данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отозвать согласие на обработку в любое время;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).

Для реализации прав направьте запрос на nextforlogistics@gmail.com. Ответ предоставляется в срок не более 30 дней.

9. Несовершеннолетние

Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Оператор не осуществляет сбор данных несовершеннолетних. При обнаружении таких данных они незамедлительно удаляются.

10. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия публикуется на сайте. При существенных изменениях Пользователи уведомляются по email.